Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?

São Paulo - SP

Presencial Flexível (Ida ao Escritório no mínimo 3x por semana) Horários Flexíveis

Mapear processos atuais e novas oportunidades de centralização em conjunto com os stakeholders e Gerente CSC
Realizar o levantamento das demandas e dores por Torre (OTC, PTP, RTR, Cadastro, RH) de processo e buscar junto aos stakeholders as ações necessárias
Entender e propor as melhorias necessárias com foco em performance, redução de custo, e, atingimento do KPIs e SLAs definidos
Reportar ao Gerente do CSC o andamento das atividades por torre de processo e validar as ações necessárias
Elaborar as apresentações executivas e de status report das demandas das torres de processo e analisar as base de informações quando necessário maior detalhamento e confirmação das informações
Participar e apoiar no suporte do andamento dos projetos transformacionais para evolução do atendimento centralizado e/ ou projetos de melhorias dos atuais processos existentes
Promover novas soluções com foco no aumento de eficiência operacional - benchmarking e tendências, apoiando na elaboração e aprovação do business case

Superior Completo
Pós/ MBA é um diferencial
PMP é um diferencial
Inglês Avançado
Mais de 2 anos de experiência em Projetos com foco em Centros de Serviços Compartilhados e Consultorias

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Wellhub
Ticket Restaurante
Desconto em Produtos da Havaianas
Day Off de Aniversário
Vale Transporte
Previdência Privada
Participação em Lucros e Resultados (PLR)
Alpa Verão - Short Friday nos meses de Janeiro e Fevereiro
Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe)

Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global.

Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas.

Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável.

Somos uma empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 115 anos.

Nos comprometemos a encantar o mundo com marcas incríveis, que transmitem leveza e alegria para o dia a dia dos nossos consumidores.

Somos donos da marca Havaianas, conhecida por seus icônicos chinelos que representam, brasilidade, conforto e estilo.

Temos 49,2% da Rothy´s, marca norte-americana de calçados sustentáveis.

A marca Havaianas é uma das maiores marcas de calçados abertos do mundo, com presença e atuação relevante em dezenas de países.

Já a Rothy's está presente nos Estados Unidos.

Nosso crescimento é pautado em sustentabilidade economia, sempre prezando pela responsabilidade socioambiental da nossa operação.

Nossa cadeia de suprimentos é vertical, com quatro unidades fabris no Brasil, e somos donos da ioasys, nossa empresa de transformação digital.

Somos mais de 10 mil colaboradores, apaixonados por fazer acontecer, que visam inspirar o mundo com uma pegada mais leve.

Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Wellhub, Ticket Restaurante, Desconto em Produtos da Havaianas, Day Off de Aniversário, Vale Transporte, Previdência Privada, Participação em Lucros e Resultados (PLR), Alpa Verão - Short Friday nos meses de Janeiro e Fevereiro, Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe)

Especialista Melhoria Contínua CSC

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