Sales Distribution Support - Especialista

Sales Distribution Support - Especialista Descrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Responsável por aprimorar o omnichannel e a multicanalidade e, de modo a garantir eficiência e o melhor resultado comercial para a empresa.
• Desenvolver, estruturar e evoluir estratégias de distribuição comercial e multicanal, assegurando que lojas físicas, parceiros e canais digitais operem de maneira integrada;
• Aprimorar iniciativas que potencializem o omnichannel, incluindo melhorias em ship-from-store, retirada em loja (PU), entregas last mile e projetos que ampliem a capilaridade logística.
• Monitorar e analisar KPIs estratégicos — vendas, cobertura, produtividade, SLA, lead time, níveis de estoque e performance logística — propondo ações preditivas para ganho de eficiência e impacto direto na experiência do cliente.
• Atuar como ponte entre áreas internas (Comercial, Logística, TI, Supply, Operações de Loja e parceiros), garantindo alinhamento e execução consistente da estratégia multicanal.
• Realizar análises de mercado, tendências e concorrência, identificando oportunidades para ampliar a eficiência operacional, a qualidade das entregas e a integração dos canais.
• Conduzir projetos especiais de inovação e digitalização da jornada de abastecimento e fulfillment, fortalecendo a previsibilidade, a velocidade e a precisão das operações.
• Trabalhar ativamente o reabastecimento omnichannel, alinhando previsões de demanda, pedidos e níveis de estoque entre lojas e e-commerce, maximizando disponibilidade e sell-out.
• Acompanhar o ciclo completo das ofertas e campanhas, monitorando impactos operacionais e identificando oportunidades de melhoria no abastecimento e na jornada de entrega.
• Garantir fluidez na disseminação de informações para canais internos e externos, reforçando processos existentes e suportando a implantação de novos fluxos e sistemas.
• Atuar como agente de mudança, propondo melhorias processuais e sistêmicas que elevem a eficiência omnichannel, reduzam custos e aumentem o impacto comercial.

Requisitos

• Obrigatório ter experiência com omnichannel;
• Experiência no acompanhamento de metas e indicadores de performance;
• Obrigatório ter experiência com prateleira infinita;
• Obrigatório ter experiência com Delivery / Last Mile;
• Perfil preditivo;
• Domínio de ferramentas como Excel, BI e similares;
• Formação superior completa em Engenharia de Produção, Estatística, Gestão Logística e Administração.

Benefícios

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Wellhub (ex-Gympass)
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

Processo seletivo

• Cadastro
• Etapa teste - Dados
• Entrevista Talent Acquisition
• Entrevista Gestor / BP
• Contratação

Sobre a empresa

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.

Benefícios Adicionais

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Wellhub (ex-Gympass)
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte