Estamos liderando a revolução tecnológica dos prestadores de serviço.
No Produttivo, nossa missão é eliminar o caos do papel, das planilhas e das conversas perdidas no WhatsApp e transformar a forma como empresas prestadoras de serviço organizam e executam suas operações.
Através da tecnologia e da educação, ajudamos milhares de equipes externas a terem mais controle, menos retrabalho e mais qualidade no que entregam.
Nosso sistema e aplicativo conectam serviços, equipes, equipamentos e informações em um único lugar — simples, prático e confiável.
Mais do que melhorar processos, queremos transformar a rotina das empresas e a qualidade de vida das pessoas que trabalham nelas.
Menos horas apagando incêndios.
Mais tempo para crescimento, planejamento e para o que realmente importa.
Local
Curitiba - PR
Híbrido | Remoto + presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com leads provenientes de canais inbound, como site, blog e chat, garantindo agilidade no atendimento inicial.
- Atuar na triagem e qualificação inicial das oportunidades, direcionando corretamente os leads para o time de pré vendas
- Realizar atendimentos iniciais via WhatsApp, e-mail e telefone, especialmente para leads originados de ações de marketing.
- Identificar oportunidades de negócio por meio das interações iniciais, garantindo um repasse qualificado para o time de SDR.
- Conduzir pesquisas complementares sobre leads e empresas, enriquecendo informações relevantes para o processo comercial.
- Validar e organizar dados no CRM, garantindo a qualidade das informações e evitando duplicidade de cadastros.
- Apoiar o time comercial na construção de uma comunicação mais assertiva com os leads, contribuindo para uma passagem de bastão eficiente.
- Auxiliar na análise de categorias, perfis de clientes e cases, contribuindo para a geração de oportunidades mais qualificadas.
- Identificar e sugerir melhorias no processo de triagem, colaborando com a evolução contínua da área.
- Manter comunicação próxima com a liderança, compartilhando pontos de atenção, aprendizados e oportunidades de melhoria.
- Acompanhar e atualizar métricas comerciais por meio de planilhas, contribuindo para o monitoramento semanal de performance da área (Checkpoint).
Requisitos
- Perfil investigativo e analítico, com habilidade para analisar informações e identificar oportunidades;
- Proatividade para realizar pesquisas e se manter atualizado sobre o mercado;
- Bom gerenciamento do tempo e habilidade para priorizar atividades;
- Motivação por desafios, resultados e busca por melhoria contínua;
- Familiaridade com ferramentas como google sheets e excel;
- Boa comunicação oral e escrita, para realizar o primeiro atendimento e triagem dos leads de forma eficaz;
- Colaboração e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência ou conhecimento em vendas consultivas de software (SaaS).
- Ter trabalhado com ferramentas de CRM. (Pipedrive por exemplo).
- Experiência prévia em vendas, pré-vendas ou atendimento ao cliente.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed nacional (Uniplan) sem coparticipação
- Plano de saúde Unimed nacional (Uniplan) sem coparticipação para 1 filho de até 18 anos
- Plano odontológico DentalUni (Elite) sem coparticipação
- Vale refeição (R$700) pago no cartão Caju
- Ajuda de custo home office (R$225) pago no cartão Caju
- Auxílio Creche Creditas - Assistência Financeira e Empréstimo Consignado
- Folga para aniversário
- Gympass
- Licenças maternidade, paternidade e adoção estendidas
- Licenças estendidas (casamento, luto e luto pet)
Carga horária
40h/semanais semi-flexível (seg à sex)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Pessoas & Cultura
- Entrevista com a Liderança da área
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos liderando a revolução tecnológica dos prestadores de serviço.
No Produttivo, nossa missão é eliminar o caos do papel, das planilhas e das conversas perdidas no WhatsApp e transformar a forma como empresas prestadoras de serviço organizam e executam suas operações.
Através da tecnologia e da educação, ajudamos milhares de equipes externas a terem mais controle, menos retrabalho e mais qualidade no que entregam.
Nosso sistema e aplicativo conectam serviços, equipes, equipamentos e informações em um único lugar — simples, prático e confiável.
Mais do que melhorar processos, queremos transformar a rotina das empresas e a qualidade de vida das pessoas que trabalham nelas.
Menos horas apagando incêndios.
Mais tempo para crescimento, planejamento e para o que realmente importa.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed nacional (Uniplan) sem coparticipação
- Plano de saúde Unimed nacional (Uniplan) sem coparticipação para 1 filho de até 18 anos
- Plano odontológico DentalUni (Elite) sem coparticipação
- Vale refeição (R$700) pago no cartão Caju
- Ajuda de custo home office (R$225) pago no cartão Caju
- Auxílio Creche Creditas - Assistência Financeira e Empréstimo Consignado
- Folga para aniversário
- Gympass
- Licenças maternidade, paternidade e adoção estendidas
- Licenças estendidas (casamento, luto e luto pet)
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