O&M Senior Consultant

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Realizar a manutenção e operação especializada em sistemas de rede móvel.
• Analisar e executar demandas de configuração, resolver problemas de complexidade média e alta e tratar tickets de corretiva dos elementos da rede de competência.
• Realizar aceitação de novos elementos de rede e novos serviços.
• Implantar, gerenciar e realizar troubleshooting dispositivos de rede em ambientes virtuais.
• Garantir com equipe de monitoração a implantação e o bom funcionamento das integrações de monitoração.
• Prestar suporte e realizar a gestão da implantação e ativação dos projetos de engenharia.
• Fazer análise e solução de falhas sobre as configurações desenvolvidas, executadas e suporte a falhas de redes, detectadas em regime normal de produção.
• Suportar à equipe de monitoração de rede e da área de Innovation Labs em ocasiões eventuais.
• Trabalhar em regime de sobreaviso e em plantões de emergência de acordo com a escala da área.
• Executar atividades programadas em janela de manutenção (entre 22hs e 07h).
• Elaborar scripts e processos para automação afim de aumentar a eficiência e reduzir o tempo de execução de tarefas.

Requisitos

• Experiência em troubleshooting nos elementos de Core Network (problemas de média e baixa complexidade) e redes IP (routers e switches).
• Experiência na área de suporte de operação e manutenção para operadoras de telecomunicações.
• Experiência em ambiente convergente abordando redes fixas e móveis.
• Experiência em validação de novas soluções em ambiente de produção.
• Conhecimentos em Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.) e experiência com equipamentos de infraestrutura de Datacenter (Servidores, Storage, Switchs, Roteadores, etc).
• Conhecimentos de Banco de dados, SQL, MongoDB, NoSQL, MySQL, entre outros.
• Conhecimentos de Linguagens de programação (Shell Script, Pyhton, Ansible, etc.)
• Conhecimentos dos protocolos STP e TCP/IP, protocolos de aplicação e roteamento: DNS, DHCP, FTP, SFTP, NTP, SSH, SNMP, OSPF e conhecimentos avançados em Protocolos de sinalização SIGTRAN, SIP, SS7 (Camel, MAP, ISUP, INAP), Diameter.
• Experiência com ferramentas de monitoração NMS de datacenter, HPE OpenView, Zabbix e Experiência com Gerenciamento de dispositivos de rede em ambientes virtuais.
• Disponibilidade para trabalho em modelo de turno, escala 5x2 com sobreaviso final de semana.
• Superior Completo.

Benefícios

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Wellhub
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

Faixa salarial

R$ 9.500,00 por mês

Carga horária

22h às 07h em janela de manutenção, escala 5x2 com sobreaviso final de semana

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Talent Acquisition
• Entrevista Gestor / BP
• Contratação

Sobre a empresa

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Informações Adicionais

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Wellhub
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte