Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.
Local
Sem Informação - SE
Sem informação
Responsabilidades
- Realizar a liberação e o atendimento de veículos nas faixas manuais, automáticas, de autoatendimento e auxiliares, incluindo veículos de cargas excepcionais e aqueles sem meio de pagamento.
- Providenciar-se dos recursos necessários disponibilizados nas praças de pedágio para a operação de cobrança manual no início de cada turno.
- Identificar, classificar e cobrar as tarifas de pedágio de acordo com a categoria do veículo e o meio de pagamento utilizado (dinheiro, cartão de crédito/débito, cheque, vale-pedágio e demais métodos disponíveis).
- Emitir o recibo correspondente ao valor cobrado, bem como realizar a entrega de folhetos conforme programação específica de cada praça, além de auxiliar na captação de moedas.
- Preencher o boletim de ocorrências do pedágio e informar ao líder imediato qualquer situação identificada na cabine, além de registrar violações de veículos no Sistema de Arrecadação.
- Realizar pesquisas com usuários conforme cronograma e temas definidos pela empresa.
- Efetuar a venda de cupons nas filas de espera (papafila / arrecadação volante).
- Em casos de acidentes ou veículos com pane, sinalizar a área e acionar o controle da Praça de Pedágio.
- Apoiar na contagem de moedas, na operação do controle da praça, na compra e venda de troco no início e término dos turnos, e preparar os recursos necessários para a arrecadação seguinte.
- Promover o pedágio eletrônico por meio de participação em ações e indicação de TAGs das operadoras parceiras.
- Executar as atividades respeitando as Regras de Ouro da Motiva, prevenindo comportamentos inseguros e contribuindo para a segurança e regularidade operacional.
- Contribuir para a correta gestão de resíduos no ambiente de trabalho, atuando segundo os aspectos ambientais relacionados à função e conforme padrões estabelecidos pela unidade.
Requisitos
- Ensino Fundamental Completo; Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios
- Assistência Médica-Hospitalar; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte ou Estacionamento no local; Previdência Privada; Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Day off aniversário (Folga); PLR (Participação nos lucros ou resultados); Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Faixa salarial
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Carga horária
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Tipo de contrato
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Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de Conhecimento
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.
Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade.
Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.
São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente.
Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros.
E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.
Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.
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