Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social.
Local
Ouro Preto - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a conferência das entregas das acomodações, assegurando qualidade e conformidade.
- Organizar, distribuir e apoiar o trabalho da equipe de camareiras e camareiros.
- Garantir que quartos e áreas comuns estejam sempre limpos, organizados e preparados para os hóspedes.
- Analisar relatórios de previsão de ocupação e ajustar a escala de trabalho conforme necessidade.
- Elaborar e gerir escalas e turnos de trabalho, distribuindo tarefas diárias de forma eficiente.
- Preencher relatórios do setor e manter o sistema de hospedagem atualizado.
- Fornecer treinamento e orientações à equipe, reforçando padrões de limpeza, segurança e atendimento.
- Monitorar e gerenciar o estoque de enxoval e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição e inventários periódicos.
- Realizar inspeções regulares nas unidades habitacionais, identificando avarias e necessidades de manutenção.
- Atender solicitações de hóspedes relacionadas a serviços de quarto e itens adicionais, garantindo excelência no atendimento.
- Apoiar o gestor imediato em atividades administrativas e operacionais da área.
- Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas
Requisitos
- Ensino Superior (em formação) Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas afins e Pacote Office.
- Será considerado um diferencial possui experiência com atendimento ao público e habilitação categoria B definitiva e familiaridade com condução de veículos.
Benefícios
- Seguro de vida; Vale-transporte; Plano de Saúde (extensivo a dependentes); Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade).
- Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional); Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser; Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados; Cartão Cliente Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;
- Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste
- Entrevista
- Atração e Seleção
- Entrevista Gestor
- Avaliação Técnica
Sobre a empresa
O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos.
Benefícios Adicionais
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Plano de Saúde (extensivo a dependentes)
- Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade)
- Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional)
- Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser
- Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados
- Cartão Cliente Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial
- Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas.
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