Local: Presencial | Boa Vista - RR Descrição da vaga A Rezende Caminhões e Ônibus – Boa Vista está em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar na área de pós-venda.
Local
Boa Vista - RR
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes e veículos (caminhões e ônibus), realizando o checklist técnico de entrada e identificando as necessidades de manutenção e reparo
- Oferecer suporte técnico avançado, interpretando códigos de falha e orientando a equipe da oficina sobre os reparos necessários, inclusive utilizando dados de telemetria quando disponíveis
- Abrir e gerenciar ordens de serviço (O.S.), comunicando-se com o departamento de peças para garantir a disponibilidade dos componentes necessários
- Traduzir informações técnicas para linguagem acessível, explicando ao cliente os serviços, prazos e valores com transparência
- Acompanhar o andamento dos serviços na oficina, garantindo o cumprimento do diagnóstico inicial e dos prazos acordados
- Atuar diretamente com clientes frotistas, oferecendo consultoria para otimização de manutenção e monitoramento do TCO (Custo Total de Operação)
- Gerenciar processos de garantia de peças e serviços junto à fábrica, assegurando o cumprimento dos procedimentos e prazos exigidos
- Promover e acompanhar contratos de manutenção preventiva (Volks|Total e MAN Service)
- Conferir a qualidade final dos serviços realizados antes da entrega do veículo ao cliente
- Realizar a entrega técnica, explicando detalhadamente os serviços executados e
Faixa salarial
R$ 2.017,63 + comissão
Carga horária
Segunda a sexta, das 08h00 às 17h30 (intervalo de 1h30 para almoço); Sábado das 08h00 às 12h00
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a Rezende Caminhões e Ônibus – Boa Vista: A Rezende Caminhões e Ônibus é uma empresa que busca um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar na área de pós-venda.
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