Retention Marketing Specialist

UN/COMMON é uma agência de experiência digital e marketing que lança e desenvolve as melhores marcas emergentes do mundo.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

• Gerenciar a execução diária de e-mails e SMS para clientes.
• Gerenciar o processo de produção completo para campanhas de e-mail e fluxos automatizados.
• Construir e-mails em Klaviyo ou plataformas similares de ESP.
• Escrever cópias de marca, criar briefings claros para a equipe de design, fazer QA de conteúdo e lógica, e agendar implantações.
• Manter o calendário de conteúdo mensal, conduzir prazos com clientes e garantir que todos os ativos e aprovações estejam no caminho certo.
• Apoiar o Estrategista de Marketing de Retenção com extração de dados de desempenho, análise de resultados e desenvolvimento de recomendações.
• Construir fluxos de trabalho automatizados, segmentação e lógica de lista, manter a higiene da lista e trabalhar com confiança em aplicativos Shopify como Yotpo, Loyalty Lion, JustUno e Privy.

Requisitos

• 2 anos de experiência em marketing de retenção, especificamente em e-mail, SMS, CRM ou programas de fidelidade.
• Experiência prática com uma Plataforma de Serviço de E-mail (ESP), com forte preferência por Klaviyo.
• Habilidades fortes de redação para e-commerce direto ao consumidor (DTC), com capacidade de adaptar tom e estilo para atender diferentes marcas de clientes.
• Compreensão sólida de análises de e-mail e capacidade de traduzir insights de dados em estratégias acionáveis.
• Compreensão clara da diferença entre campanhas de marketing e fluxos automatizados, e saber quando implantar cada um.
• Proficiência na construção de listas de clientes segmentadas usando dados comportamentais e transacionais.
• Experiência trabalhando dentro do Shopify ou diretamente apoiando clientes baseados no Shopify.

Diferenciais

• Este é um contrato de até 40 horas semanais.
• Remoto.
• O processo de seleção inclui uma triagem de entrevista em vídeo, seguida por discussões específicas do cargo (possível avaliação) e uma conversa final com a liderança.

Benefícios

• Comprometimento com inclusão UN/COMMON é um empregador de oportunidades iguais.

Carga horária

Até 40 horas semanais

Tipo de contrato

Contrato

Processo seletivo

• Entrevista em vídeo
• Discussões específicas do cargo
• Conversa final com a liderança

Sobre a empresa

UN/COMMON foi reconhecida pela Inc. Magazine como uma das empresas privadas de crescimento mais rápido na América, refletindo nossa abordagem orientada para as pessoas em relação ao crescimento, inovação e excelência.

Política da Agência

• Agências de recrutamento não estão autorizadas a enviar candidatos para esta função.
• UN/COMMON não aceita currículos não solicitados ou candidaturas de agências.