Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Seniority: Sênior Áreas de atuação: Comunicação Vagas disponíveis: 2
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Responsável por apoiar tecnicamente as atividades dos reguladores de sinistros, atuando na análise de processos de média e alta complexidade e servindo como referência operacional para a equipe.
- Presta suporte ao setor jurídico em demandas específicas e análises que envolvam ressarcimentos, responsabilidades e tratativas mais sensíveis.
- Realiza a validação técnica de pagamentos de indenizações, reembolsos e serviços de oficinas, bem como a inspeção e conferência de dados veiculares por meio de imagens e sistemas.
- Acompanhar e orientar tecnicamente os reguladores de sinistros, assegurando a correta aplicação do regulamento da associação; Realizar a triagem e análise inicial dos avisos de sinistro, verificando cobertura, elegibilidade e documentação apresentada; Conduzir a investigação técnica dos sinistros, analisando boletins de ocorrência, laudos, imagens e demais evidências; Identificar indícios de fraude e inconsistências, adotando as medidas cabíveis conforme normas internas; Emitir parecer técnico conclusivo para aprovação ou negativa dos sinistros, devidamente fundamentado; Analisar e validar orçamentos de reparo, negociando com oficinas credenciadas quando necessário; Acompanhar a execução dos reparos e avaliar vistorias de conclusão de reparos, realizando a aprovação ou reprovação; Apoiar o setor jurídico nas demandas de ressarcimento, regresso e tratativas com terceiros envolvidos; Validar tecnicamente pagamentos de indenizações, reembolsos, acordos e serviços de oficinas; Prestar suporte ao atendimento ao associado em demandas técnicas e tratativas de reclamações; Interagir com as áreas de atendimento, jurídico, auditoria e rede credenciada, garantindo alinhamento operacional; Padronizar procedimentos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de regulação; Reportar periodicamente o andamento das atividades e casos relevantes ao gestor imediato; Manter-se atualizado sobre normas internas, mercado de proteção veicular e práticas antifraude; Executar demais atividades co
Benefícios
- Assistência médica, Clube de descontos, Convênio com Farmácia, Estacionamento, Refeitório, Assistência odontológica, Cafe da manhã, Seguro de vida, Vale alimentação, Vale combustível, Vale refeição, Vale transporte, Plano de carreira, Convenio com clube, Vale cultura, BRADESCO ODONTO.
Tipo de contrato
CLT
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