Recepcionista - Contagem/MG Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Contagem - MG
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
- Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais.
- Organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente.
- Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial.
- Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área.
- Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente.
- Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.
Requisitos
- Possui o ensino médio completo.
- Tem experiência com atendimento ao cliente.
- Tem noções de informática.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.
Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.
Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
Nossa História
- Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: