Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento e recepção de clientes e pacientes com cordialidade e profissionalismo.
- Agendar consultas, exames e procedimentos médicos, via sistema, garantindo o fluxo adequado de pacientes.
- Confirmar e remarcar consultas, exames e procedimentos.
- Manter comunicação ativa com médicos e equipe para ajustar horários e prioridades.
- Emissão de notas fiscais e cobranças
- Fornecer informações sobre os serviços da clínica e direcionar os pacientes aos profissionais especializados.
- Gerenciar e organizar a agenda de médicos.
- Receber chamadas telefônicas, mensagens app e e-mails, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Garantir o bom atendimento, mantendo um ambiente agradável e harmonioso para pacientes e equipe.
- Auxiliar na organização e controle de documentos e registros administrativos.
- Controlar o estoque de materiais administrativos e insumos básicos de recepção.
- Assegurar o pleno funcionamento da clínica e prestar apoio à equipe médica e administrativa conforme necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo (Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas).
- Experiência prévia em recepção de clínicas, preferencialmente em clínicas de alto padrão.
- Habilidade em atendimento ao cliente, com foco na excelência do serviço.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (externos e internos), mantendo o profissionalismo e discrição.
- Organização, pró-atividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento em Pacote Office em especial Excel e sistemas de ERP de gestão serão um diferencial.
Benefícios
- Vale-transporte
- vale-refeição (R$ 50,00)
- vale alimentação
- convenio médico e odontológico (Porto Seguro)
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)