Recepcionista Preferencial PCD Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições Recepcionar pacientes e acompanhantes que procuram o serviço, prestando esclarecimentos, ouvindo, registrando e acompanhando as sugestões, elogios e reclamações.
Local
Cajazeiras - PB
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e acompanhantes que procuram o serviço, prestando esclarecimentos, ouvindo, registrando e acompanhando as sugestões, elogios e reclamações.
- Recepcionar pacientes, visitantes e acompanhantes de maneira ágil e cortês, fornecendo informações, realizando cadastros, esclarecendo dúvidas, entregando documentação, orientando e realizando os devidos encaminhamentos, a fim de atender plenamente suas respectivas solicitações.
- Receber, protocolar e entregar pertences esquecidos na unidade, bem como documentações, exames e objetos, lançando dados na planilha de controle dos achados e perdidos da unidade.
- Controlar o acesso de visitantes através da identificação dos mesmos, encaminhando-os ao destino correto não permitindo que estes circulem em áreas não autorizadas.
Requisitos
- Obrigatório: Ensino Médio completo
- Pacote Office nível básico
- Conhecimento em Relacionamento com o Cliente
- Preferencialmente PCD
- Local de atuação: Hospital Professor Eládio Lasserre, Cajazeiras.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Dinâmica
- Avaliação Psicológica
- Entrevista com RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.
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