Local
Passo Fundo - RS
Responsabilidades
- Atendimento a clientes via telefone e WhatsApp
- Elaboração e envio de orçamentos
- Acompanhamento de retornos e follow-up com clientes
- Abertura e finalização de ordens de serviço
- Emissão de notas fiscais e boletos
- Elaboração de contratos e organização de documentos de entrega
- Comunicação com os setores de manutenção e montagem para alinhamento de serviços
- Pesquisa e orçamentos com fornecedores e parceiros (peças e serviços técnicos)
- Apoio à área de consultoria: Cadastro de empresas, funcionários e exames no sistema SGG
- Organização de turmas de cursos
- Emissão de certificados e materiais
- Organização de lanches e apoio à logística dos treinamentos
- Divulgação dos cursos e treinamentos
Requisitos
- Experiência anterior em atividades administrativas (emissão de nota fiscal, boletos, organização de documentos, atendimento ao cliente)
- Boa habilidade com Word e Excel
- Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes
Diferenciais
- Estar cursando ensino superior (Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, ou áreas afins)
- Conhecimento no sistema SGG ou similar (não obrigatório, será um diferencial)
- Experiência em atendimento comercial e rotinas de apoio a treinamentos