Recepcionista

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atender o cliente de maneira cortez, humanizada e acolhedora, buscando solucionar a sua demanda; Conferir documentos para atendimento ao cliente e identifica-lo corretamente, conforme Protocolo de Segurança do paciente da unidade; Registrar os atendimentos nos sistemas correspondentes (TASY, Autorizador On-line) de maneira correta e adequada conforme Its da área, a fim de evitar glosas e retorno de contas do faturamento; Realizar a conferencia de autorização no sistema TOTVS / Autorizador online nos atendimentos necessários, garantindo a liberação do procedimento/atendimento; Cadastrar e liberar exames no tasy; Conferir as guias de atendimento e posteriormente enviar ao setor de faturamento do NAIS; Divulgar, sensibilizar e orientar os beneficiários sobre a atenção primária e sobre os programas e serviços do NAIS; Atender as demandas dos clientes presenciais, por e-mail ou WhatsApp Corporativo; Manter o ambiente da recepção organizada no início e término do expediente; Configurar as agendas dos serviços do NAIS; Confirmar as agendas de atendimento, se designado, por telefone, e-mail ou WhatsApp;Remanejar os atendimentos da unidade quando necessário; Lançar agendas dos atendimentos na Amplimed; Esclarecer aos presta

Requisitos

• Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público; Conhecimento em informática básica

Diferenciais

• Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador); Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes); Vale Transporte; Vale Refeição R$ 28,37 por dia útil; Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional; Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa; Descontos em Farmácias; Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.; Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos; Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP; Auxílio Creche - exclusivo para mães

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador); Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes); Vale Transporte; Vale Refeição R$ 28,37 por dia útil; Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional; Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa; Descontos em Farmácias; Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.; Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos; Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP; Auxílio Creche - exclusivo para mães

Carga horária

08:00 às 14:00 de Segunda à Sexta

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com RH e Gestor (a)
• Questionário Comportamental
• Contratação

Sobre a empresa

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!💚 A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade. Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida. Um time diverso e inclusivo! A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.

Benefícios Adicionais

• 🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
• 🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
• 🚌Vale Transporte
• 🥗Vale Refeição R$ 28,37 por dia útil
• 🏊‍♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
• 📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
• 💊Descontos em Farmácias
• 📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
• 📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
• 💰Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP
• 🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
• 🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
• 🤰Auxílio Creche - exclusivo para mães