Recepcionista

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações
• Acompanhar as solicitações de resultados de exames
• Cadastrar exames
• Atender ligações internas e externas
• Solicitar autorização de exames
• Encaminhar material de coleta para setor de coleta e ou separação
• Receber e conferir guias de procedimentos
• Vistoriar o caixa
• Agendar coletas domiciliares
• Controlar pedido de exames e coletas de outras unidades
• Solicitar a outros laboratórios material para exames
• Encaminhar materiais para laboratórios de apoio
• Verificar as solicitações de resultados de exame em situação de urgência e emergência, entrando em contato com a área técnica para liberação do resultado
• Solicitar Autorização de exames de acordo com a cobertura do plano, consultando o rol da Unimed Goiânia e encaminhando para a Auditoria analisar, quando necessário
• Encaminhar material de coleta para laboratório de apoio, quando necessário, controlando via sistema a data de entrega do resultado, caso não seja entregue conforme previsto, entrar em contato com o laboratório e efetuar a cobrança
• Recepcionar o paciente, esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre a realização de exames, procedimentos, guias, valor de exames e outros, instruindo o beneficiário quanto os locais e planos da Unimed Goiânia
• Encaminhar correspondências e documentos recebidos na recepção às devidas áreas interessadas
• Cadastrar e atualizar nos sistemas dados pessoais do paciente e procedimentos de acordo com o pedido médico
• Receber e conferir a guia de exame após preenchimento e assinatura do médico, repassando diariamente para o Setor de Faturamento
• Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas
• Solicitar autorização de exames e procedimentos conforme necessidade
• Auxiliar a coordenação na confecção de POP's de atendimento
• Receber pagamentos e emitir recibos dos procedimentos realizados por pacientes particulares
• Realizar check list do local e material
• Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área

Requisitos

• Formação Necessária: Ensino Médio Completo
• Área de experiência necessária: Laboratório
• Pacote Office Básico

Diferenciais

• Agilidade
• boa digitação
• Bom relacionamento interpessoal
• Postura profissional e formal
• saber trabalhar em equipe
• ser pontual

Benefícios

• Vale alimentação e refeição R$ 1.276,29
• Assiduidade R$ 26,53
• Insalubridade R$ 324,20
• Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto (Após o período de exeriência)
• Vale Transporte
• Ações de Saúde e Qualidade de Vida
• Wellhub (benefício de bem-estar)
• Plano de carreira estruturado
• Benefícios da Associação de Empregados
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
• Café da manhã ou lanche

Carga horária

Segunda à Sábado das 06:30 às 12:30

Processo seletivo

• Cadastro
• Triados
• Avaliação Psicológica
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Missão : Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão : Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores : Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.