Contrato: CLT (Efetivo) Carga horária: 36 horas semanais
Local
Pintadas - BA
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes de maneira cordial, de forma presencial ou por meio de equipamentos, chamadas telefônicas ou meios eletrônicos/virtuais;
- Orientar e passar informações e sanar dúvidas referentes aos serviços do Laboratório e procedimentos de exames;
- Oferecer exames complementares e pacotes de check-up;
- Fazer anamnese para garantir que paciente esteja dentro das orientações de realizar os exames;
- Realizar agendamento de exames específicos através do sistema;
- Enviar link de pagamentos por meio do CIELO ou PIX;
- Emitir nota fiscal pelo SMART ou WEBISS;
- Receber amostras biológicas dos pacientes, verificar pendências no sistema, identificar o material e encaminhar para os setores específicos;
- Organizar processos internos e atendimento de recepção ao paciente;
- Entrega e/ou envio de resultados Pré conferência de guias pertinente aos atendimentos e resolução de pendências através do SMART, para evitar glosas internas;
- Emitir relatório de movimentação financeira;
- Encaminhar reclamações para o Setor de Qualidade;
- Fazer requisição de material de uso diário ao almoxarifado, conferindo a necessidade de estoque.
- Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiências e qualificações: CARACTERÍSTICAS DESEJADAS: Comunicação Oral e Expressão; Gestão de Conflitos; Empatia; Capacidade de Negociação; Escuta Ativa; Persuasão; Inteligência Competitiva; Atenção Concentrada.
- PRÉ-REQUISITOS: Habilidades com Tecnologia; Conhecimento em Pacote Office.
Benefícios
- Salário proporcional: R$ 1.400,00;
- Convenio Saúde Coparticipativo (após 180 dias);
- BonificaçãodeR$,aR$,apósdias;
- Política de Remuneração Variável (Após 180 dias);
- Outros benefícios (Após 180 dias);
Faixa salarial
R$ 1.400,00
Carga horária
36 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)