Recepcionista Hospitalar

Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico, prestando suporte a pacientes, acompanhantes e equipe interna; Abrir internações eletivas e de urgência via sistema TASY, conferindo documentos, autorizações e dados do convênio; Acompanhar agenda cirúrgica, garantindo chegada e identificação correta dos pacientes; Organizar prontuário e termos assinados para o processo de admissão; Receber e encaminhar pertences de pacientes às unidades de internação; Apoiar no processo de alta hospitalar e registrar saída no sistema; Emitir notas fiscais, realizar cobranças particulares e abertura de atendimentos ambulatoriais; Emitir crachás de visitantes e acompanhar procedimentos no CDI e hemodinâmica; Controlar e protocolar documentos como termos cirúrgicos e declarações de óbito; Auxiliar na reserva e liberação de leitos, movimentações de pacientes e apoio à Central de Vagas; Acionar equipes em casos de urgência, seguindo os protocolos institucionais (códigos hospitalares); Executar plano de contingência em casos de queda de sistema ou energia; Atuar no acolhimento de pacientes e familiares, bem como no controle de itens perdidos e cópia de prontuários.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público (experiência na área da saúde será um diferencial)
• Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Cesta R$ 269,62/mês
• Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês
• Descontos em Farmácias
• Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
• Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
• Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Carga horária

Escala 12x36 das 07h às 19h

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com RH e Gestor (a)
• Questionário Comportamental
• Contratação

Sobre a empresa

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos! A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Uma estrutura completa para todos(as)! Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade. Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida. Um time diverso e inclusivo! A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.