Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e telefônico, prestando suporte a pacientes, acompanhantes e equipe interna
- Abrir internações eletivas e de urgência via sistema TASY, conferindo documentos, autorizações e dados do convênio
- Acompanhar agenda cirúrgica, garantindo chegada e identificação correta dos pacientes
- Organizar prontuário e termos assinados para o processo de admissão
- Receber e encaminhar pertences de pacientes às unidades de internação
- Apoiar no processo de alta hospitalar e registrar saída no sistema
- Emitir notas fiscais, realizar cobranças particulares e abertura de atendimentos ambulatoriais
- Emitir crachás de visitantes e acompanhar procedimentos no CDI e hemodinâmica
- Controlar e protocolar documentos como termos cirúrgicos e declarações de óbito
- Auxiliar na reserva e liberação de leitos, movimentações de pacientes e apoio à Central de Vagas
- Acionar equipes em casos de urgência, seguindo os protocolos institucionais (códigos hospitalares)
- Executar plano de contingência em casos de queda de sistema ou energia
- Atuar no acolhimento de pacientes e familiares, bem como no controle de itens perdidos e cópia de prontuários
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público (experiência na área da saúde será um diferencial)
- Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE
Diferenciais
- Vagas efetivas e temporárias
- Escala 12x36 das 19h às 07h / Escala 12x36 das 07h às 19h
- Local de trabalho: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Cesta R$ 269,62/mês
- Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês
- Descontos em Farmácias
- Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
- Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
- Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Carga horária
Escala 12x36 das 19h às 07h / Escala 12x36 das 07h às 19h
Tipo de contrato
Vagas efetivas e temporárias
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH e Gestor
- Questionário Comportamental
- Contratação
Sobre a empresa
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos! A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.
Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.
Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.
Sobre a Unimed SJC
- Maior operadora de saúde do Vale do Paraíba
- Mais de 100 mil clientes
- Equipe de mais de 700 médicos cooperados
- Estrutura completa: Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem, Santos Dumont Hospital
- Espaço NAIS/Viver Bem para medicina preventiva
- Promoção da diversidade e inclusão
A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.
Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.