A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Local
São Luís - MA
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar o paciente, solicitando documentações necessárias para elaboração de fichas de atendimento
- Elaborar fichas para consultas e procedimentos, efetuando a checagem dos prontuários antes dos atendimentos
- Confirmar consultas mediante verificação de autorizações ou eventuais restrições que possam inviabilizar os atendimentos
- Direcionar os pacientes aos consultórios, que devem ser preparados e abastecidos antes dos atendimentos
- Registrar as consultas no sistema próprio das Unidades
- Atender ligações telefônicas relacionadas a dinâmica dos atendimentos, instruindo os pacientes com relação a horários de consultas em aberto, disponibilidade médica, além de outros assuntos referentes aos atendimentos
- Entregar resultados de exames, protocolando formulários para arquivo após entrega dos mesmos
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Experiência anterior em recepção hospitalar, clínica ou laboratório
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (ex: MV, Tasy ou similares)
- Noções básicas de faturamento, autorizações e convênios médicos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Atendimento humanizado e postura ética no acolhimento de pacientes e acompanhantes
- Habilidade para lidar com situações de urgência e alta demanda
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento interpessoal
- Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade do setor
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Interclube (programa de descontos)
- Programa Conte Comigo
Carga horária
180:00 07:00 12:00 13:00 19:00 (12x36)
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.
Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Diversidade e Inclusão
- Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
- Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
- Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
- Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.