Recepcionista Hospitalar

Hapvida Operadora de Saúde
📍 Am - AM Publicado 27/11/2025 Área: recepcionista hospitalar

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Sobre a vaga

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Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

Am - AM

Presencial

Responsabilidades

  • Recepcionar o paciente, solicitando documentações necessárias para elaboração de fichas de atendimento
  • Elaborar fichas para consultas e procedimentos, efetuando a checagem dos prontuários antes dos atendimentos
  • Confirmar consultas mediante verificação de autorizações ou eventuais restrições que possam inviabilizar os atendimentos
  • Direcionar os pacientes aos consultórios, que devem ser preparados e abastecidos antes dos atendimentos
  • Registrar as consultas no sistema próprio das Unidades
  • Atender ligações telefônicas relacionadas a dinâmica dos atendimentos, instruindo os pacientes com relação a horários de consultas em aberto, disponibilidade médica, além de outros assuntos referentes aos atendimentos
  • Entregar resultados de exames, protocolando formulários para arquivo após entrega dos mesmos
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino Médio Completo
  • Desejável: Experiência anterior em recepção hospitalar, clínica ou laboratório; Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (ex: MV, Tasy ou similares); Noções básicas de faturamento, autorizações e convênios médicos; Boa comunicação verbal e escrita; Atendimento humanizado e postura ética no acolhimento de pacientes e acompanhantes; Habilidade para lidar com situações de urgência e alta demanda; Organização, agilidade e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento interpessoal; Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade do setor.

Benefícios

  • Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

Carga horária

180:00 19:00 01:00 02:00 07:00 (12x36)

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Teste Situacional
  • Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.

Nossa História

  • #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

Diversidade

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.