Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes com cordialidade e identificar suas necessidades.
- Direcionar corretamente para os setores (firmas, autenticações, procurações, escrituras etc.).
- Organizar o fluxo de atendimento e controlar filas/senhas.
- Prestar informações iniciais sobre documentos e procedimentos.
- Atender telefone, WhatsApp e e-mail de forma clara e profissional.
- Fazer conferência visual simples de documentos apresentados pelos clientes.
- Realizar pré-cadastros e apoio administrativo básico.
- Entregar documentos prontos e auxiliar na organização do ambiente de atendimento.
- Manter postura ética, sigilo e excelente padrão de atendimento.
Requisitos
- Noções básicas sobre documentos pessoais (RG, CPF, CNH, certidões).
- Noções iniciais sobre serviços do cartório de notas (firma, autenticação, procuração, escrituras — será treinado).
- Conhecimento básico de informática (Windows, e-mail, WhatsApp Business).
- Técnicas de atendimento ao público e organização.
- Experiência prévia em atendimento ao público presencial.
- Vivência em ambientes de grande fluxo (cartórios, bancos, clínicas, recepção corporativa, varejo).
- Experiência com telefone, e-mail e atendimento ao cliente.
- Experiência em cartório é um diferencial, mas não obrigatória.
Benefícios
- Vale transporte e Vale Refeição de R$ 449,55 p/mês
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)