Local: Presencial | Taperoá - PB Descrição da vaga Buscamos uma Agente de Relacionamento (Folguista) para ser sediada em Taperoá, mas com o pé na estrada para apoiar nossas unidades em toda a região!
Local
Taperoá - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atuar em diferentes unidades da empresa, conforme escala, substituindo agentes em folgas, férias ou ausências.
- Responsável pelas demandas administrativas da unidade em que estiver atuando, durante o período de cobertura.
- Receber parcelas do Plano Digna.
- Realizar venda de planos disponíveis no portfólio da empresa e vender serviços adicionais.
- Realizar ligações a clientes das listas de inadimplência, visando reverter a condição.
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho em cada unidade em que atuar.
- Cadastrar saída de materiais do estoque no sistema.
- Orientar os clientes em como proceder em caso de falecimento.
- Promover o engajamento dos clientes nos pontos de contato desenhados dentro das jornadas.
- Manter o padrão de comunicação da loja, mesmo em ambientes variados.
Requisitos
- Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Residir em Taperoá ou região próxima; Disponibilidade para permanecer em outras cidades; Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente; Pontualidade; Organização; Bom nível de atenção.
Diferenciais
- Conhecimento do processo de atendimento ao cliente e Técnicas de venda.
Benefícios
- Salário fixo; Remuneração variável; Vale alimentação Alelo; Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida; Assistência odontológica (Opcional); Plano de saúde (Opcional); Wellhub (Gympass); Acesso à Plataforma de Saúde Mental; Folga de aniversário; Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC; Incentivo acadêmico; Programas de saúde, proteção e bem estar.
Faixa salarial
Salário fixo; Remuneração variável
Carga horária
44 horas semanais, de segunda a sábado
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o setor de Gestão e Desenvolvimento Humano
- Entrevista com a gestão imediata da vaga
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Se você gosta de uma rotina dinâmica, ama interagir com pessoas e tem disponibilidade total para viajar levando o padrão de acolhimento do Grupo Digna, essa vaga é sua! Sua missão: Ser a nossa referência de excelência onde quer que o Digna precise, solucionando problemas e cuidando do nosso bem mais precioso: o cliente.
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