A recepcionista é a primeira impressão da empresa, sendo responsável por acolher e direcionar clientes, fornecedores e visitantes, além de realizar tarefas administrativas de apoio.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Acolher e direcionar clientes, fornecedores e visitantes
- Realizar tarefas administrativas de apoio
- Monitorar e controlar em planilhas
- Realizar ligações para clientes
- Prestar suporte com acolhimento tanto ao público externo quanto interno
- Apoiar processos administrativos
Requisitos
- Comunicação clara e objetiva
- Escuta ativa
- Expressão verbal e não verbal eficaz
- Habilidade de fazer perguntas relevantes
- Atendimento ao cliente cordial e empático
- Orientação ao cliente
- Resolução de problemas calma e eficiente
- Gestão de expectativas
- Domínio de softwares de escritório e sistemas de atendimento
- Conhecimento de processos de recepção e organização de documentos
- Compreensão básica sobre a empresa, seus produtos e serviços
- Organização e pontualidade
- Responsabilidade e proatividade
- Trabalho em equipe e discrição
- Apresentação pessoal compatível com o ambiente corporativo
Diferenciais
- Plano de Saúde, VT, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Convênio Farmácia, Day Off de Aniversário, Apoio Pass, VA ou VR (R$30,00), Gympass
Benefícios
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Day Off de Aniversário
- Apoio Pass
- VA ou VR (R$30,00)
- Gympass
Carga horária
De Segunda à Sexta 8h30 às 17h45 (1h de intervalo)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
A empresa acredita no desenvolvimento contínuo de seus talentos, e por isso, a recepcionista é constantemente treinada e preparada para alçar novas funções e cargos, conforme demonstra comprometimento, desempenho e alinhamento aos valores da CR.
Experiência e Formação
- Desejável Experiência na área de recepção ou atendimento ao cliente.
- Cursos de atendimento, comunicação ou secretariado.
Local de Trabalho
- Agência Trindade - Florianópolis/SC