O profissional atuará como Recepcionista, sendo a primeira linha de contato entre a empresa e os clientes.

Feira de Santana - BA

Atendimento telefônico e presencial, recepcionando e direcionando os visitantes de forma cordial e eficiente.
Gerenciar a agenda de compromissos, agendando reuniões e organizando a logística necessária para o bom andamento das atividades.
Cuidar do recebimento e distribuição de correspondências e documentos, garantindo que todas as comunicações sejam tratadas adequadamente e em tempo hábil.
Manter a organização do espaço da recepção, assegurando que esteja sempre limpo e apresentável.
Lidar com diferentes perfis de clientes, demonstrando empatia e paciência, e buscando resolver possíveis questões e dúvidas que possam surgir.
Utilizar ferramentas de informática para registrar informações, atualizar dados e auxiliar na gestão administrativa.
Controlar entradas e saídas de visitantes, com o objetivo de zelar pela segurança do local.
Colabora com outras áreas da empresa para garantir um fluxo de informações eficaz e uma comunicação clara e eficiente entre os setores.
Participar de treinamentos e atualizações para o seu desenvolvimento e para a melhoria do atendimento ao cliente.

Habilidades em comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.
Postura profissional, acolhedor e demonstrar empatia.
Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, especialmente em ambientes similares.
Conhecimento na utilização de sistemas de telefonia e software de gerenciamento de agenda.
Habilidades organizacionais para gerenciar uma agenda movimentada.
Proatividade na resolução de problemas e capacidade de lidar com situações imprevistas.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Conhecimento básico em informática e familiaridade com ferramentas digitais.
Vontade de aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente.
Disposição para receber feedback e adaptar-se a novas situações.

CLT (Efetivo)

Recepcionista

Vagas semelhantes