Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Local
Sinop - MT
Presencial
Responsabilidades
- Recepção e Atendimento: Recepcionar clientes na revenda e direcioná-los ao consultor disponível para agendamentos de revisão ou manutenção.
- Gestão de Agendamentos: Organizar os agendamentos entre os consultores de pós-vendas, equilibrando a carga de trabalho da oficina e priorizando a satisfação do cliente.
- Administração de Reagendamentos: Gerenciar encaixes e reagendamentos, mantendo a organização e o cumprimento dos atendimentos.
- Cadastro de Clientes: Criar ou atualizar o cadastro do cliente no sistema, garantindo que o consultor tenha acesso às informações necessárias para o atendimento.
- Pré-Ordem de Serviço: Registrar a pré-ordem de serviço com todos os dados relevantes para execução dos serviços solicitados.
- Suporte Administrativo: Apoiar os consultores de pós-vendas nas rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência e organização do setor.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Médio completo ou curso técnico
- Habilidades: trabalho em equipe, boa comunicação, atenção e foco em segurança
- Conhecimento diferencial: Leitura de manuais, experiência na função, CNH B
Diferenciais
- VA Assistência médica Assistência odontológica Auxílio farmácia Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens Seguro de vida em grupo Sessões de psicoterapia
Benefícios
- Participar em várias ações de voluntariado
Carga horária
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço Sábados, das 07h30 às 11h30
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Exame Admissional
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo.
Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa.
Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais , próprios e de parceiros.
Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos ) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda) .
Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).
Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos , investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz.
A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.
Sobre a Empresa
- A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
- Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários.
Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.
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