Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 192h Atividades O Hotel Sara está em busca de um Recepcionista para atuar no atendimento aos hóspedes durante o horário noturno, com foco em proporcionar uma experiência agradável e segura para todos.
Local
Ampére - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar check-in e check-out com agilidade e eficiência.
- Atender chamadas e mensagens via WhatsApp, gerenciando reservas e solicitações dos hóspedes.
- Fornecer informações sobre as instalações do hotel, serviços disponíveis e atrações locais.
- Inserir dados no sistema de gestão, garantindo que todos os cadastros estejam corretos e atualizados.
- Receber pagamentos e realizar o fechamento do caixa ao final do turno.
- Controlar a entrada e saída de hóspedes, assegurando que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos.
- Oferecer suporte aos hóspedes durante a noite, abordando suas necessidades e preocupações.
- Registrar ocorrências e manter relatórios precisos sobre as atividades do turno.
- Zelar pela ordem e tranquilidade do ambiente da recepção, contribuindo para um ambiente acolhedor.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Excelentes habilidades de comunicação e cordialidade
- Capacidade de organização e responsabilidade
- Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial
Carga horária
192h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e a oportunidade de crescimento profissional em um hotel renomado.
Sobre a vaga
- Recepcionista de Hotel
Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Recepcionista em nosso hotel, que seja proativo e tenha uma excelente habilidade de comunicação para proporcionar um atendimento de qualidade aos nossos hóspedes.
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