Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes, visitantes da instituição hospitalar, identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações, encaminhá-los a pessoas ou setores procurados e dar entrada nos procedimentos, realizando controles internos.
- Prestar atendimento e apoio aos pacientes que vierem fazer consultas e/ou exames.
- Executar as rotinas de atendimento em conformidade com as exigências legais e normas internas deste hospital, controlando as agendas, anotar recados, atenderem a equipe médica e fonoaudiólogas, atender ao telefone, arquivar documentos pertinentes ao setor.
- Admitir pacientes ambulatoriais; Direcionar pacientes para a área de exames e consultórios; Prestar informações aos pacientes; Agendar consultas e exames presencialmente e via telefone; Conferência e acompanhamento diário das agendas de consultas e exames; Treinar e acompanhar novo funcionário no setor; Organização e solicitação dos materiais utilizados no ambulatório; Organizar documentos, atender as solicitações das áreas da instituição, quando necessário; Acolhimento dos pacientes; Passar orientações aos pacientes; Realizar check list diário dos setores a que foi designado; Manter Limpeza e organização; Limpeza e desinfecção de instrumentais de consultório; Auxílio na solicitação de exames e orientações pré operatórios; Controle de gastos ambulatoriais; Reposição de insumos em todos os consultórios, sala de exames e expurgo; Repor em todos os consultórios guias de solicitações de exames.
Requisitos
- Informação pacote office, Humanização, Equilíbrio Emocional, Flexibilidade, Agilidade, Atenção Concentrada, Comunicação, Foco no Cliente, Trabalho Em Equipe, Iniciativa, Organização, Compromisso com a Qualidade, Excel, Foco em Resultados
- Ensino Médio
Benefícios
- Insalubridade, Assiduidade, Plano de Saúde e Odontológico, Tíquete Alimentação
Faixa salarial
N/D
Carga horária
Plantão 12/36 das 10:00h às 22:00h - sempre com 2h de intervalo.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Enviar vídeo de apresentação no Youtube como não listado