A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Atender pacientes do serviço TEA presencial ou por telefone, cadastrando dados pessoais, prestando informações e efetuando a autorização nos sistemas operacionais.
- Verificar nos sistemas operacionais se o plano do paciente está ativo, tipo de plano do paciente e vencimentos do plano.
- Prestar atendimento a beneficiários de forma presencial, por telefone ou whatsapp, esclarecendo dúvidas, informando o Técnico sobre a chegada do paciente, organizando o atendimento.
- Lançar, capturar e executar guias de SADT, antes do atendimento propriamente dito do cliente.
- Ser multiplicador das atividades relacionadas ao cargo.
- Executar mudanças de fluxo solicitadas pela coordenação/gerência.
- Realizar confirmações de agenda dos profissionais de acordo com a orientação da gerência.
- Atender cordialmente os clientes, escutando e intercedendo por eles de acordo com os problemas apresentados.
- Realizar encaixe em agendas de acordo com o solicitado pelo profissional responsável pelas tratativas de reclamações.
- Organizar fluxo da recepção, solicitando apoio ao Coordenador, quando da necessidade de outros profissional para apoiar.
- Gozar de horário de intervalo de acordo com a escala disponível no setor de trabalho.
- Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
- Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
- Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Requisitos
- Formação Necessária: Ensino Médio Completo
Diferenciais
- Vale alimentação e refeição R$ xxxx,xx; Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto; Incentivos Educacionais; Vale Transporte; Ações de Saúde e Qualidade de Vida; Faculdade Unimed; Wellhub (benefício de bem-estar); Plano de carreira estruturado; Benefícios da Associação de Empregados; Plano de Desenvolvimento Individual (PDI); Café da manhã ou lanche.
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Psicológica
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos Necessários
- Conhecimentos Desejáveis
- Formação Necessária
- Área de Formação Necessária
- Área de Formação Desejável
Informações adicionais
- Benefícios
WhatsApp