Consultório de Dermatologia – Alto padrão

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Recepcionar pacientes de forma cordial de acordo com padrão de excelência (preencher fichas de cadastro, oferecer cafés, outros);
Acompanhar a jornada dos pacientes, desde o primeiro contato aos pós atendimento com atenção e cuidado.
Marcar e remarcar consultas;
Cuidar da organização da agenda dos atendimentos;
Atender os pacientes com agilidade e cordialidade através de todos os meios de comunicação da Clínica (whatsapp, telefone, presencial).
Atuar de forma efetiva no relacionamento com pacientes;
Commercializar os serviços oferecidos na clínica;
Prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas por whatsapp, leads e outros meios de comunicação;
Criar vínculo com paciente;
Realizar recall;
Orientar pacientes quanto a protocolos indicados;
Atuar na divulgação da Clínica por mídias digitais;
Captar clientes através de leads e demais meios de comunicação.
Cuidar da organização e limpeza das dependências da Clínica;
Auxiliar na organização matinal, garantindo que as salas e demais dependências estejam prontas para os atendimentos;
Realizar demais atividades administrativas.
Receber pagamentos de consultas particulares;
Emitir recibos e notas fiscais;
Realizar controles financeiros e faturamento;
Realizar fechamento de caixa diariamente e incluir as informações em Sistema e / ou Planilhas;

Experiência em atendimento a clientes em consultórios e / ou clínicas, dermatologia será um diferencial;
Ensino médio completo;
Cursos Técnicos e ou Graduação completa ou em andamento será um diferencial;
Habilidade para lidar com público de alto padrão;
Comunicação eficaz e persuasiva para atuação comercial;
Experiência em rotinas administrativas e agilidade;
Conhecimento Pacote Office;
Conhecimento Mídias Digitais;
Comprometimento com satisfação do cliente e simpatia

R$ 2.300,00 por mês

Segunda a sexta: 8hs as 17hs/Disponibilidade de sábados eventuais

Consultório de Dermatologia – Alto padrão

Recepcionista