Na Gym Club, acreditamos que o cuidado com a saúde deve ser uma experiência prazerosa, personalizada e eficaz.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Ser o primeiro e mais importante ponto de contato entre o aluno e a Gym Club Floripa, proporcionando uma experiência de acolhimento, organização e excelência desde a chegada até o relacionamento contínuo.
- Antecipar necessidades e resolver demandas com agilidade e atenção aos detalhes.
- Converter leads, visitantes e oportunidades em matrículas e vendas de serviços adicionais.
- Identificar sinais de insatisfação ou risco de evasão e direcionar adequadamente para a equipe responsável.
- Manter a recepção organizada, funcional e alinhada ao padrão premium da Gym Club.
- Garantir o correto uso dos sistemas, registros atualizados, controle de agenda e fluxos internos.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente ou área comercial.
- Vivência com rotinas de recepção, vendas ou relacionamento com clientes.
Diferenciais
- Experiência prévia em academias, studios, clínicas ou serviços premium.
- Inglês intermediário.
- Conhecimento em sistemas de agendamento, CRM ou gestão de leads.
- Facilidade com metas e indicadores comerciais.
Benefícios
- Plano de carreira
- Vale transporte
- Refeitório
- Academia inclusa
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de descontos
- Comissão
- Convênio com Farmácia
- Bonificação
Faixa salarial
R$ 1.500 - R$ 2.300 por mês
Carga horária
Presencial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos mais do que um espaço de treino: somos uma comunidade que valoriza pessoas, excelência e bem-estar em cada detalhe.
Nosso ambiente une sofisticação, conforto e tecnologia de ponta, com uma equipe comprometida em conhecer profundamente cada aluno, entender suas necessidades e entregar soluções que respeitem seu tempo e seus objetivos.
Valorizamos o desenvolvimento contínuo dos nossos profissionais e buscamos pessoas que queiram crescer junto com a Gym Club, elevando constantemente o padrão de atendimento e experiência.
Missão da Recepcionista Comercial
- Ser o primeiro e mais importante ponto de contato entre o aluno e a Gym Club Floripa, proporcionando uma experiência de acolhimento, organização e excelência desde a chegada até o relacionamento contínuo.
- Antecipar necessidades e resolver demandas com agilidade e atenção aos detalhes.
- Converter leads, visitantes e oportunidades em matrículas e vendas de serviços adicionais.
- Identificar sinais de insatisfação ou risco de evasão e direcionar adequadamente para a equipe responsável.
- Manter a recepção organizada, funcional e alinhada ao padrão premium da Gym Club.
- Garantir o correto uso dos sistemas, registros atualizados, controle de agenda e fluxos internos.
Competências Essenciais
- Foco no Cliente e Experiência Premium Genuíno interesse em atender pessoas com atenção, empatia e excelência, criando experiências memoráveis.
- Perfil Comercial Consultivo Capacidade de identificar necessidades, apresentar soluções e conduzir conversas comerciais de forma ética e profissional.
- Comunicação Interpessoal Comunicação clara, segura e acolhedora, tanto verbal quanto escrita, com diferentes perfis de clientes.
- Organização e Gestão de Prioridades Habilidade para lidar com múltiplas demandas, mantendo organização, atenção aos detalhes e cumprimento de processos.
- Proatividade e Vontade de Evoluir Iniciativa para melhorar processos, experiência do aluno e resultados, com abertura para aprendizado contínuo.
- Trabalho em Equipe Disposição para colaborar com diferentes áreas, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
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