Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e online (WhatsApp, Instagram e telefone), garantindo um atendimento cordial, ágil e focado em conversão, desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
- Efetuar agendamentos de serviços, recepção de clientes e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos, valores e disponibilidade.
- Atuar de forma comercial, com foco principal na prospecção ativa de novos clientes para os serviços do espaço, acompanhamento de leads, confirmação de agendamentos e conversão de atendimentos, contribuindo diretamente para o aumento da agenda e faturamento da esmalteria.
- Realizar a prospecção ativa, divulgação e venda dos cursos oferecidos pela empresa, utilizando atendimento presencial, canais digitais e relacionamento com clientes para atrair interessados, apresentar os benefícios, negociar condições e efetivar matrículas, com comissionamento por vendas realizadas.
- Executar rotinas administrativas da recepção, incluindo emissão de notas fiscais, controle de comandas, organização de agenda e apoio ao fluxo operacional do espaço.
Requisitos
- Experiência anterior com atendimento ao cliente e atuação comercial/vendas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional e empatia no relacionamento com clientes.
- Habilidade em vendas, negociação e prospecção, com foco em resultados.
- Organização, proatividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
- Vivência anterior em salão de beleza, esmalteria ou áreas correlatas.
- Interesse em atuar no segmento de beleza.
- Perfil comercial, com iniciativa para captação e fidelização de clientes.
Diferenciais
- Foco em metas e resultados.
- Facilidade para criar relacionamento com clientes.
- Interesse em aprender e evoluir comercialmente.
Benefícios
- Comissões sobre vendas de serviços e cursos
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
Carga horária
200 horas mensais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)