Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atuar no relacionamento com pacientes
- Comercializar e negociar os serviços oferecidos na clínica
- Prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas, criando vínculo com paciente desde o primeiro contato até os pós-consultas e procedimentos
- Realizar recall
- Orientar pacientes quanto a protocolos indicados pela médica responsável e demais profissionais da clínica
- Agendar e reagendar consultas e procedimentos com pacientes efetivos e novos da clínica e cuidar da organização da agenda de acordo com o padrão da clínica
- Atuar na divulgação da clínica através das mídias digitais
- Captar clientes através de leads e demais meios de comunicação praticados
- Negociar e fechar os procedimentos com os pacientes
- Indicar serviços complementares oferecidos na clínica
- Realizar tratativas comerciais em geral
- Realizar fechamento dos valores de protocolos indicados pela doutora e / ou outros profissionais da clínica
- Realizar recebimento de consultas
- Emitir recibos e notas fiscais, realizar lançamentos financeiros em planilhas e no sistema da clínica, dentre outros
Requisitos
- Experiência anterior como recepcionista comercial em consultórios e / ou clínicas e com experiência com vendas de serviços e procedimentos
- Ensino médio completo
- Conhecimento Pacote Office
- Comunicação eficaz e habilidade comercial
- Bom relacionamento com clientes e equipe
- Comprometimento com a satisfação do paciente
- Pró atividade
Benefícios
- Vale Transporte
Faixa salarial
R$ 2.000,00 por mês
Carga horária
Segunda a sexta-feira – Horário a combinar
Tipo de contrato
CLT – Efetivo