Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
Local
Lourdes - SP
Responsabilidades
- Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
- Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
- Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
- Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Necessário conhecimento básico em Pacote Office; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.
Diferenciais
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); Programa Bem-Vindo Bebê; Programa
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