Hostel Cargo: Recepcionista Bilíngue Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 8 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Realizar o atendimento aos hóspedes de forma acolhedora e profissional, garantindo uma experiência positiva desde o check-in até o check-out; Responder dúvidas e prestar informações sobre o hostel, serviços, passeios e opções turísticas da cidade; Gerenciar reservas e atualizações no sistema de hospedagem; Apoiar na organização de atividades internas e eventos do hostel; Atuar na comunicação entre os setores (limpeza, manutenção e administração), garantindo o bom funcionamento da operação; Realizar controle de caixa e emissão de relatórios diários; Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo o padrão de hospitalidade e atendimento bilíngue.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos hóspedes de forma acolhedora e profissional
- Responder dúvidas e prestar informações sobre o hostel, serviços, passeios e opções turísticas da cidade
- Gerenciar reservas e atualizações no sistema de hospedagem
- Apoiar na organização de atividades internas e eventos do hostel
- Atuar na comunicação entre os setores (limpeza, manutenção e administração), garantindo o bom funcionamento da operação
- Realizar controle de caixa e emissão de relatórios diários
- Zelhar pelo ambiente da recepção, mantendo o padrão de hospitalidade e atendimento bilíngue.
Requisitos
- Inglês fluente ou avançado (oral e escrito) – essencial
- Desejável espanhol intermediário ou avançado
- Experiência anterior em hotelaria, hostel, recepção ou atendimento ao público internacional
- Conhecimento básico em sistemas de reservas (Hqbeds) será um diferencial
- Ensino médio completo (superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas será considerado um diferencial)
Benefícios
- Vale Transporte
- Refeição no Local
Faixa salarial
R$ 1.700,00 por mês + Comissão
Carga horária
5x2 - 07h às 15h / 09h às 17h / 15h às 23h / 17h às 01h
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
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