Hostel vibrante, localizada no coração da Zona Sul do Rio de Janeiro.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos hóspedes de forma acolhedora e profissional, garantindo uma experiência positiva desde o check-in até o check-out;
- Responder dúvidas e prestar informações sobre o hostel, serviços, passeios e opções turísticas da cidade;
- Gerenciar reservas e atualizações no sistema de hospedagem;
- Apoiar na organização de atividades internas e eventos do hostel;
- Atuar na comunicação entre os setores (limpeza, manutenção e administração), garantindo o bom funcionamento da operação;
- Realizar controle de caixa e emissão de relatórios diários;
- Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo o padrão de hospitalidade e atendimento bilíngue.
Requisitos
- Inglês fluente ou avançado (oral e escrito) – essencial;
- Desejável espanhol intermediário ou avançado;
- Experiência anterior em hotelaria, hostel, recepção ou atendimento ao público internacional;
- Conhecimento básico em sistemas de reservas (Hqbeds) será um diferencial;
- Ensino médio completo (superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas será considerado um diferencial).
Benefícios
- Vale Transporte
- Refeição no Local
Faixa salarial
R$ 1.700,00 por mês + Comissão
Carga horária
5x2 – 07h às 15h / 09h às 17h / 15h às 23h / 17h às 01h
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Nosso espaço é confortável e sofisticado, um lugar incrível para trabalhar, com uma equipe cheia de energia e uma vibe única.
Informações Adicionais
- Comunicação clara, empática e acolhedora;
- Espírito colaborativo e foco no trabalho em equipe;
- Organização e responsabilidade com rotinas e controles;
- Simpatia e entusiasmo em lidar com pessoas de diferentes culturas;
- Proatividade e boa capacidade de resolver problemas de forma rápida e positiva;
- Flexibilidade para lidar com diferentes turnos e demandas dinâmicas da hotelaria.