Recepcionista | Barreiro | Belo Horizonte - MG Descrição da vaga Missão do Cargo: Proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente

Local

Barreiros - PE

Presencial

Responsabilidades

Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes; Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e WhatsApp; Manter a Organização do setor de atuação; Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório; Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel; Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente; Realizar abertura de fichas ambulatoriais; Cadastrar Clientes e acompanhantes; Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente; Atender telefone para agendar consultas; Organizar os processos de atendimentos; Direcionar os clientes para atendimentos; Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde; Receber pacientes, averiguar suas necessidades e dirigi-los ao lugar ou a pessoa procurada; Verificar a disponibilidade de leitos; Estabelecer comunicação com operadoras para liberação de diárias de internação; Solicitar serviços de internação e remoção; Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção; Imprimir relatórios; Realizar demais atividades relacionad

Requisitos

Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Experiência na área Hospitalar será um diferencial; Disponibilidade de trabalhar em uma escala 12x36 de 19h às 07h

Carga horária

Escala 12x36 de 19h às 07h

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro
Teste Comportamental
Triagem
Entrevista
Proposta
Contratação

Sobre a empresa

Somos a ViV 💛 A ViV é o maior e mais integrado grupo de saúde mental e emocional do Brasil.

Com uma presença nacional que abrange diversas regiões, nossas unidades oferecem os melhores Tratamentos para Transtornos Psiquiátricos e para Dependência Química, desde o pronto atendimento psiquiátrico 24 horas até a internação.

Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.

Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.

Recepcionista

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