Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Local
Divinópolis - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência;
- Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica;
- Verificar autorizações e guias quando necessário;
- Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames;
- Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento;
- Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos;
- Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens;
- Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns;
- Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção;
- Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD;
- Atuar com empatia, foco no paciente e postura ética em todas as interações.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail).
Diferenciais
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão;
- Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público.
Benefícios
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Totalpass;
- Universidade Corporativa;
- Interclube (programa de descontos);
- Programa Conte Comigo.
Carga horária
Segunda a sexta de 08:00 – 17:48
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação
Sobre a empresa
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Sobre o Grupo Hapvida
- Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
WhatsApp