Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
- Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
- Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
- Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
- Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
- Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
- Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
- Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
- Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
- Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.
Requisitos
- Obrigatório: Ensino médio Completo; Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou consultórios.
- Conhecimento básico de informática (planilhas, e-mails, sistemas de agendamento).
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)
Carga horária
220H das06:30 as 14:50 (6X1)
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação
Sobre a empresa
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!