Recepcionista Ambulatorial

Hapvida Operadora de Saúde
📍 Go - GO Publicado 17/11/2025 Área: recepcionista

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Sobre a vaga

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Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

Go - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Localizar agendamentos e confirmar consultas.
  • Orientar beneficiários sobre dúvidas, prestadores, agendamentos e demais esclarecimentos.
  • Realizar o cadastramento de biometria no sistema para elegibilidade em atendimentos futuros.
  • Remanejar consultas, contatando pacientes para remarcações em casos de falta médica.
  • Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior.
  • Emitir guias no sistema para exames realizados em prestadores sem autorizador.
  • Preencher impressos necessários para atendimento médico e separar formulários.
  • Inserir dados no documento TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar).
  • Efetuar abertura de fichas de outros convênios para posterior faturamento.
  • Encaminhar pedidos de exames/procedimentos para auditoria médica.
  • Montar pastas médicas com os formulários adequados.
  • Controlar arquivos: retirar, organizar e arquivar prontuários médicos.
  • Controlar a devolução de prontuários pós-atendimento.
  • Realizar o fechamento da estatística de consultas e exames, registrando no sistema a quantidade de exames e atestados emitidos.

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino médio completo
  • Desejável: Boa comunicação verbal e escrita

Benefícios

  • Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

Carga horária

07:00 - 17:00 SEG A SEX 07:00 - 11:00 SAB (6X1)

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Teste Situacional
  • Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.

Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.