Recepcionista Ambulatorial

Hapvida Operadora de Saúde
📍 São Paulo - SP Publicado 09/12/2025 Área: recepcionista

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Sobre a vaga

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A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
  • Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
  • Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
  • Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
  • Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
  • Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
  • Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
  • Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
  • Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
  • Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino médio completo.

Benefícios

  • Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

Carga horária

08:00 às 17:00 (5x2)

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Teste Situacional
  • Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Nossa História

  • #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!