A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, acompanhantes e visitantes.
- Fazer cadastro, atualização e conferência de dados dos pacientes no sistema.
- Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas e procedimentos.
- Orientar pacientes quanto à localização de setores, horários e fluxos do ambulatório.
- Realizar abertura e organização de fichas, prontuários e documentação necessária.
- Apoiar no controle de filas e organização do fluxo de atendimento.
- Encaminhar pacientes para triagem, enfermagem ou consultórios conforme protocolos.
- Conferir autorizações, guias e documentação exigida pelos convênios.
- Receber e direcionar demandas para equipes assistenciais e administrativas.
- Manter área de recepção organizada e atender aos padrões de acolhimento humanizado.
Requisitos
- Obrigatório: Ensino Médio Completo
- Desejável: Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de atendimento).
- Experiência prévia em atendimento ao público (preferencialmente na área da saúde).
- Agilidade, organização e postura profissional.
Benefícios
- Vale Alimentação; R$ 615,00
- Mes Vale Refeição; R$ 26,20 Por dia
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Interclube (programa de descontos)
- Programa Conte Comigo.
Faixa salarial
vazio
Carga horária
220:00 11:00 15:00 16:00 20:00 SEG A SEX 08:00 12:00 SAB (6x1)
Tipo de contrato
vazio
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.
Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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