Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Hard skills: Disponibilidade para trabalho em horário noturno 12X36 DAS 19HS AS 07HS;, Capacidade de atendimento humanizado, com empatia e discrição;, Autonomia e responsabilidade para atuação em períodos de menor supervisão;, Habilidade para lidar com situações de urgência e pressão;, Postura ética e respeito às normas de confidencialidade (LGPD);, Atenção, agilidade e bom senso na tomada de decisões.
Local
Maringá - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes;
- Efetuar o cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema hospitalar;
- Orientar pacientes e acompanhantes quanto a normas, horários e fluxos do hospital;
- Controlar entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes durante o período noturno;
- Acionar equipes assistenciais em casos de urgência ou emergência, conforme protocolos;
- Conferir e organizar documentação, guias, autorizações e convênios;
- Registrar ocorrências e repassar informações relevantes para a equipe do turno seguinte;
- Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes (LGPD);
- Manter postura acolhedora e atendimento humanizado, mesmo em situações de estresse;
- Apoiar rotinas administrativas básicas da recepção no período noturno;
- Cumprir e fazer cumprir os protocolos de segurança hospitalar;
- Manter a organização do ambiente da recepção;
- Atuar com autonomia e responsabilidade, tomando decisões compatíveis com a função.
Requisitos
- Disponibilidade para trabalho em horário noturno 12X36 DAS 19HS AS 07HS;
- Capacidade de atendimento humanizado, com empatia e discrição;
- Autonomia e responsabilidade para atuação em períodos de menor supervisão;
- Habilidade para lidar com situações de urgência e pressão;
- Postura ética e respeito às normas de confidencialidade (LGPD);
- Atenção, agilidade e bom senso na tomada de decisões.
Diferenciais
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Prêmio assiduidade
- Associação para funcionários
- Refeição no Local
- Vale transporte
- Centro de Educação Infantil
- Convênio Wellhub
- Licença Prêmio
- Day Off de aniversário
Benefícios
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Prêmio assiduidade
- Associação para funcionários
- Refeição no Local
- Vale transporte
- Centro de Educação Infantil
- Convênio Wellhub
- Licença Prêmio
- Day Off de aniversário
Carga horária
12X36 DAS 19HS AS 07HS
Sobre a empresa
A Santa Casa de Maringá é um Hospital que possui a Certificação ONA - Organização Nacional de Acreditação de qualidade em serviços de saúde, selo que sustenta a nossa primícia de respeito à vida.
Somos um Hospital que tem como principal valor a humanização.
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