Recepcionista (Noturno) 12X36 - Baia Sul Mulher Descrição da vaga No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital.
Local
Florianópolis - SC
Noturno
Responsabilidades
- Realizar o atendimento inicial a pacientes, acompanhantes, visitantes e fornecedores, oferecendo informações claras e orientações de forma humanizada;
- Cadastrar e conferir dados no sistema (Tasy), garantindo a conformidade com protocolos internos e LGPD;
- Apoiar o fluxo de pronto atendimento, internação e consultas, assegurando a correta validação de meios de pagamento e convênios;
- Controlar acessos, visitas e fluxos internos, mantendo a organização dos ambientes de recepção;
- Anunciar chegadas e direcionar pacientes de forma ágil e cordial;
- Atender ligações, realizar transferências e repassar informações institucionais;
- Trabalhar em parceria com a equipe multiprofissional, fortalecendo a experiência positiva do paciente.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria ou afins);
- Conhecimento em informática e uso de sistemas de gestão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo postura profissional;
- Organização, empatia e foco no paciente.
Diferenciais
- Cursos de atendimento ao cliente, hospitalidade ou similares;
- Experiência com sistemas hospitalares, preferencialmente Tasy;
- Inglês ou espanhol básico para atendimento de pacientes estrangeiros.
Benefícios
- Vale transporte – Desconto de 6% na folha de pagamento;
- Vale alimentação/Refeição – Sodexo (tabela abaixo);
- Plano Odontológico – Amil Dental.
- Convênio Farmácia Panvel;
- Convênio SESC;
- Seguro de Vida;
- Gympass.
- Plano Saúde | Unimed*;
- Folga de aniversário (vide regra);
- Auxílio creche;
- Folga Brigadista;
- Adiantamento do 13° salário nas férias.
Carga horária
12X36
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com G&G E gestor
- Etapa 3: Contratação
Sobre a empresa
Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários.
Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.
Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
O Baía Sul Mulher chega para transformar a saúde feminina com inovação, acolhimento e sinergia de talentos.
Como parte do Grupo Baía Sul, nosso propósito é cuidar de cada fase da vida da mulher.
O futuro de Floripa vai nascer aqui.
Sobre a Empresa
- O Baía Sul Mulher chega para transformar a saúde feminina com inovação, acolhimento e sinergia de talentos.
- Como parte do Grupo Baía Sul, nosso propósito é cuidar de cada fase da vida da mulher.
- O futuro de Floripa vai nascer aqui.