VRH está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e postura profissional
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via Whatsapp
- Controlar agenda de atendimentos: Agendamentos, reagendamentos e cancelamentos
- Realizar pesquisas de satisfação (NPS) e registrar indicadores
- Acompanhar e estimular avaliações no Google
- Auxiliar no fluxo de cadência de leads oriundos de tráfego pago (retorno, follow-up, nutrição inicial)
- Realizar relatórios semanais de KPIs
- Garantir a boa experiência do cliente em todas as etapas
Requisitos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
- Bom relacionamento interpessoal
- Domínio básico de ferramentas digitais (Google drive, Whatsapp Business, CRM, planilhas)
- Agilidade para resolver demandas e situações inesperadas
- Perfil proativo e orientado a resultados
- Preferencialmente ter familiaridade com ambiente clínico, estético ou de serviços
- Desejável experiência com ferramentas digitais, CRM e pacote office
Benefícios
- Vale Transporte; Comissionamento a combinar
Faixa salarial
a combinar
Carga horária
De Segunda a Sexta-feira das 09 as 19 horas ou 18 horas (2 horas de almoço); Sábado das 09 as 13 horas
Sobre a empresa
VRH está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.
Observações
- Horário: De Segunda a Sexta-feira das 09 as 19 horas ou 18 horas (2 horas de almoço); Sábado das 09 as 13 horas
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