Recepção - Jardim Europa Descrição da vaga A Dra.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp corporativo;
- Efetuar pré-cadastro e agendamento de pacientes no sistema;
- Confirmar e organizar agendas de médicas e esteticistas;
- Apoiar pacientes com informações sobre procedimentos, preços, horários e unidades;
- Contatar clientes da base ativa para novos serviços;
- Receber e acolher pacientes na unidade, orientando sobre preparo, avaliações e salas de procedimento;
- Apoiar em registros clínicos e entrega/recebimento de receitas médicas;
- Realizar contato com farmácias parceiras para orçamentos de medicação e dar retorno ao cliente;
- Apoiar no processo de cobrança, emissão de Nota Fiscal e fechamento de caixa;
- Auxiliar em atividades administrativas e projetos da área;
- Contribuir para a disseminação da cultura e valores organizacionais.
Requisitos
- Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde;
- Conhecimento sobre rotina de gestão de agenda;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de gestão).
Benefícios
- Vale-Transporte
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Programa de Meritocracia mensal
- Convênios (SESC e SENAC com até 50% de desconto)
- Conexa (app de saúde e bem-estar)
- Wellhub (Gympass)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Análise de documentação
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Adriana Vilarinho foi fundado há mais de 20 anos e revolucionou o atendimento ao expandir sua matriz para seis unidades de serviços médicos, estéticos, voltados para saúde e bem-estar, e administrativos.
Nossas unidades de atendimento estão localizadas nos bairros: Jardim Paulista, Jardim Europa, Vila Olímpia, Morumbi e Anália Franco e um escritório em Pinheiros.
Atuamos com foco em tecnologia de ponta, protocolos exclusivos e um serviço de excelência, garantindo que cada paciente tenha uma experiência única e personalizada.
Mais do que transformar a pele, nosso compromisso é transformar vidas.
Acreditamos que a autoestima é parte essencial do bem-estar e que todo paciente merece se sentir confiante com sua melhor versão.
Essa é a essência do Grupo Adriana Vilarinho: um ambiente que valoriza o acolhimento, a técnica e o resultado; que enxerga cada pessoa em sua total singularidade; e que se dedica a entregar qualidade em cada detalhe.
Se você deseja fazer parte de um time que preza pela excelência, que aprende continuamente e que tem como missão promover experiências transformadoras, o seu lugar pode ser aqui.
Venha construir com a gente o futuro da dermatologia e da estética no Brasil — e também a sua melhor versão.
Perguntas da empresa
- Possui experiência em clínicas ou hospitais?
- Teve experiência em controle de agendamentos e rotina?
- Se sente confortável para realizar ativação/ofertas?
- Possui conhecimento em sistema feegow?