Nossa cooperativa é a Sicredi UniEstados, somos em mais de 800 colaboradores, temos 69 agências e atuamos no Norte do RS, Oeste de SC e Sul de MG. Somos Great Place to Work pela 5ª vez consecutiva e somos a melhor cooperativa de crédito para se trabalhar na América Latina por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!
Local
Barra do Rio Azul - RS
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento ao associado ou não-associado da agência, acolhendo a demanda e direcionando ao canal de atendimento (físico ou digital) que gere a melhor experiência de atendimento.
- Auxiliar os associados com a sua 'inclusão digital'.
- Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar as oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços conforme a necessidade dos nossos associados.
- Realizar suporte operacional para área negocial.
- Ser um promotor do cooperativismo: Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento.
- Desejável CPA-10 para atuar na função (após a contratação prazo de 120 dias para obter).
- Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros.
- Será um diferencial ter facilidade com tecnologia.
- Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial.
- Desejável que resida em Barra do Rio Azul/RS ou cidades próximas.
Diferenciais
- Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida.
- Gratificações semestrais.
- Programa de Participação nos Resultados que variam de acordo com os seus resultados e metas alcançadas.
- Vale Alimentação/Refeição.
- Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge.
- Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %).
- Auxílio Educação conforme política interna.
- Dayoff para aniversário.
- Auxílio Creche/Babá.
- Seguro de vida em grupo.
- Apoio à Atividade Física | Weelhub (Gympass).
- Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos.
- Vitta - Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento.
- Optum - Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira).
- Zenklub - Bem estar emocional (Coaching, nutrição, terapia holística, psicologias e psicanálise).
Benefícios
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge
- Previdência Privada
- Auxílio Educação
- Dayoff para aniversário
- Auxílio Creche/Babá
- Seguro de vida em grupo
- Apoio à Atividade Física
- Plataforma de Treinamentos
- Vitta - Telemedicina
- Optum - Sempre Bem
- Zenklub - Bem estar emocional
Faixa salarial
Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Vídeo Entrevista
- PDA
- Entrevista com Pessoas e Cultura
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
Certificações e Conhecimentos
- Certificação CPA-10 é um requisito para a oportunidade.
- Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros.
- Será um diferencial ter facilidade com tecnologia.
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