Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
- Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Requisitos
- Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins;
- Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;
- Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
- Certificação CPA 10, CPA-20 ou CEA, será um diferencial;
- Disponibilidade de horários;
- Residir em Curitiba - PR ou regiões próximas a Agência.
Diferenciais
- Participação nos resultados;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Educação (conforme política);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Babá;
- Previdência Privada;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Adicional de tempo de serviço;
- WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!)
- Cesta Natalidade;
- Cesta de Natal;
- Transparência!
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Educação
- Auxílio Creche
- Auxílio Babá
- Previdência Privada
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
- Vale Transporte
- Seguro de vida
- Adicional de tempo de serviço
- WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!)
- Cesta Natalidade
- Cesta de Natal
- Transparência!
Processo seletivo
- Cadastro
- Vídeo de Apresentação Pessoal
- Avaliação de Currículo
- Entrevista | Pré-Seleção
- Entrevista | Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Etapas do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo de Apresentação Pessoal
- Etapa 3: Avaliação de Currículo
- Etapa 4: Entrevista | Pré-Seleção
- Etapa 5: Entrevista | Fase Final
- Etapa 6: Contratação
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