Local: Presencial | Curitiba - PR Descrição da vaga Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
- Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
Requisitos
- Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins;
- Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;
- Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
- Certificação CPA 10, CPA-20 ou CEA, será um diferencial;
- Disponibilidade de horários;
- Residir em Curitiba - PR ou regiões próximas a Agência.
Benefícios
- Participação nos resultados; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Educação (conforme política); Auxílio Creche; Auxílio Babá; Previdência Privada; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira; Vale Transporte; Seguro de vida; Adicional de tempo de serviço; WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!) Cesta Natalidade; Cesta de Natal; Transparência!
Processo seletivo
- Cadastro Vídeo de Apresentação Pessoal
- Avaliação de Currículo
- Entrevista | Pré-Seleção
- Entrevista | Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Benefícios Adicionais
- Participação nos resultados
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Educação (conforme política)
- Auxílio Creche
- Auxílio Babá
- Previdência Privada
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
- Vale Transporte
- Seguro de vida
- Adicional de tempo de serviço
- WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!)
- Cesta Natalidade
- Cesta de Natal
- Transparência!