Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecida.
Local
Colombo - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
- Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Requisitos
- Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins;
- Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;
- Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
- Certificação Anbima: CPA-10/CPA, CPA-20/C PRO R ou CEA/C PRO I (Será um diferencial);
- Residir em Colombo/PR ou regiões próximas da agência.
Diferenciais
- Participação nos resultados; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Educação (conforme política); Auxílio Creche; Auxílio Babá; Previdência Privada; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira; Vale Transporte; Seguro de vida; Adicional de tempo de serviço; WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!); Cesta Natalidade; Cesta de Natal; Transparência!
Benefícios
- Participação nos resultados; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Educação (conforme política); Auxílio Creche; Auxílio Babá; Previdência Privada; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira; Vale Transporte; Seguro de vida; Adicional de tempo de serviço; WellHub, ZenKlub, Optum Vitta (nosso hospital digital!); Cesta Natalidade; Cesta de Natal; Transparência!
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Recrutamento
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
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