O Gerente de Projetos tem a responsabilidade de garantir a satisfação do cliente entregando projetos conforme o escopo do contrato, no prazo, com qualidade e dentro do orçamento.
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Gerenciar e coordenar projetos diários, assegurando que os entregaveis do projeto, processo de licitação, cronograma, garantias de desempenho e orçamento sejam cumpridos, de acordo com o Modelo de Projeto.
- Agir como ponto de contato único com o cliente desde a reunião de transferência de vendas até a assinatura do TOC.
- Garantir comunicação clara do status do projeto, progresso, mudanças, riscos potenciais, problemas e soluções alternativas em tempo oportuno.
- Coordenar com o gerente de vendas e o engenheiro de vendas a transferência de informações do projeto, assegurando que todas as informações necessárias estejam disponíveis para o desenvolvimento e execução do projeto.
- Definir objetivos do projeto, escopo de trabalho, entregaveis, garantias de desempenho e assegurar que sejam conhecidos e acordados com as partes internas, alinhados com as necessidades e expectativas do cliente.
- Desenvolver um cronograma detalhado do projeto, incluindo marcos e prazos.
- Monitorar o progresso e ajustar os prazos conforme necessário para garantir a conclusão pontual.
- Gerenciar o orçamento do projeto de acordo com a margem líquida de vendas alvo, incluindo estimativa de custos, acompanhamento e relatórios de progresso e margem líquida final estimada.
- Garantir que as despesas estejam alinhadas com as restrições orçamentárias.
- Gerenciar comunicações e assegurar que as informações corretas sejam distribuídas para as partes interessadas corretas no momento certo (esclarecimentos, progresso, etc.).
- Garantir que as mudanças necessárias ao orçamento original (custo, cronograma e escopo) sejam aprovadas pelo cliente antes da fabricação e que o processo de ordem de mudança seja seguido e totalmente cumprido.
- Planejar e coordenar entre unidades de negócios ou entidades FMT, bem como com grandes contratantes e fornecedores externos para garantir que os entregaveis do projeto (hardware e software) sejam atendidos de acordo com prazos internos e externos ou compromissos feitos.
- Monitorar as finanças do projeto com operações e realizar acompanhamentos financeiros e análises de risco com as partes interessadas internas.
- Preparar reuniões mensais de progresso do projeto, planos de mitigação de riscos, relatórios financeiros e atualizar as partes interessadas internas e a gerência.
- Resolver problemas do projeto com soluções inovadoras que atendam às necessidades do cliente.
- Planejar e coordenar FAT/SAT e aprovar mudanças se necessário.
- Trabalhar com a equipe de Instalação para planejar e gerenciar a instalação, start-up e comissionamento, assegurando que todos os participantes estejam treinados, informados e totalmente em conformidade com as políticas e regulamentos de saúde e segurança.
- Obter a assinatura do certificado de aceitação do cliente após o cumprimento das garantias de desempenho do projeto e coordenar a reunião de transferência pós-venda no local de trabalho do cliente com a presença do departamento SESO e da equipe do projeto do cliente.
- Solicitar e aprovar atividades de start-up e garantia.
- Antes do encerramento do projeto, garantir que todas as obrigações contratuais sejam cumpridas e que o cliente esteja satisfeito com a conclusão final do projeto. Facilitar o encerramento financeiro do projeto.
- Coordenar reuniões de aprendizados ou pós-mortem para compartilhar descobertas do projeto durante sua execução.
- Desenvolver o relatório de aprendizados e assegurar que seja distribuído entre os departamentos da empresa com o objetivo de melhoria contínua.
- Fornecer mentoria em gerenciamento de projetos e dinâmicas organizacionais quando aplicável com novos gerentes de projeto contratados pela empresa.
Requisitos
- Conhecimento de um sistema de gerenciamento integrado (Microsoft Dynamics AX um ativo)
- Habilidades de contabilidade de projetos.
- Conhecimento de software 2D e 3D (Autocad e Inventor um ativo). Ser capaz de fazer gráficos de Gantt e identificar caminhos críticos.
- Domínio do pacote de escritório (Outlook, Excel, Word, SharePoint). Capacidade de conduzir e gerenciar vários projetos de diferentes tipos simultaneamente.
- Conhecimento básico mecânico, hidráulico, pneumático e elétrico.
- Habilidades avançadas de inglês escrito e falado.
- Conhecimento de português considerado um ativo.
- Certificação PMP (Project Management Professional) um ativo.
- Bom conhecimento de padrões sanitários e de segurança em processamento de alimentos ou instalações farmacêuticas.
- Formação de BAC em engenharia combinada com vários anos de experiência ou qualquer outra combinação de treinamento e experiência relevante.
- Experiência em gerenciamento de projetos.
- Experiência em atendimento ao cliente.